MonakaChatMonakaChatヘルプセンターアプリDL

よくある質問

サービス概要について
Q. MonakaChatとは何ですか?

MonakaChatは、ユーザーがSNSのフォロワーや仲間たちと共通の趣味や関心事について話し合うためのプライベートなチャットルームを提供するサービスです。

Q. MonakaChatの特徴は何ですか?

MonakaChatは非公開のチャットルームで、他の人の目を気にせずにチャットでき、ルームは無料で作成でき、設定された期間が過ぎると自動的に削除されます。

Q. MonakaChatでできることは何ですか?

MonakaChatでは、匿名でアカウントを作成し、自分だけのルームを作成して、チャットしたい人だけを招待できます。

Q. MonakaChatの対象ユーザーは誰ですか?

主にZ世代や若者向けで、SNSでの人付き合いに悩んでいる人たちを対象としています。

アカウントと登録について
Q. 利用者登録に必要な条件は何ですか?

利用者登録には、規約に同意した上での登録が必要であり、過去に規約違反をした者、虚偽の登録内容がある者、電子メールが機能していないと判断された者などは登録が承認されない場合があります。

Q. アカウント作成方法は何ですか?

アカウントはGoogleアカウント、メールアドレス、AppleIDで作成でき、ユーザー名やアイコンを設定することができます。

チャットルームの作成と管理について
Q. ルームオープン時間はどのように設定できますか?

ルームオープン時間は5分、10分、20分、30分から選択できます。

Q. ルームを作成する際の1日の制限は何ですか?

1日に作成できるルームの数は3つまでです。

Q. チャットルームの参加人数制限は何人ですか?

チャットルームには2名から8名まで参加できます。

招待と参加について
Q. ユーザーはどのようにルームに参加できますか?

ルームに参加するためには、オーナーから提供される招待コード(ルームコード)を使って入室します。

Q. ルーム削除のタイミングはいつですか?

30日間で自動的にルーム削除されます。また、チャット終了後はルーム作成者(オーナー)は削除することができます。なお、チャット期間中は削除できません。